Información que recopilamos

Recopilamos información sobre usted a través de los medios que se describen a continuación. Tenga en cuenta que necesitamos ciertos tipos de información para poder brindarle los Servicios. Si no nos proporciona dicha información o nos solicita que la eliminemos, es posible que ya no pueda acceder o utilizar nuestros Servicios.

1. INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONA

Recopilamos una variedad de información que usted nos proporciona directamente. Por ejemplo, recopilamos información sobre usted a través de:

  • Los Servicios que utiliza o el procesamiento de sus pedidos
  • Solicitudes o preguntas que nos envíe a través de formularios en línea, correo electrónico o de otra manera
  • Su participación en sorteos, concursos o encuestas
  • Cualquier reseña que envíe sobre los Servicios
  • Registro de cuenta y administración de su cuenta
  • Cargas o publicaciones en los Servicios
  • Solicitudes de atención al cliente y asistencia técnica.

Información acerca de ti

Si bien es posible que algunas partes de los Servicios no requieran que brinde información que pueda identificarlo directamente por su nombre (por ejemplo, si elige navegar por el sitio web sin iniciar sesión), los tipos específicos de información que recopilamos dependerán de los Servicios que utilice. cómo los usa y la información que elige proporcionar. Los tipos de datos que recopilamos directamente de usted incluyen:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre, si elige proporcionarlo
  • Credenciales de inicio de sesión, si crea una cuenta de Jiangsu Xiongji Import And Export Co
  • Información de facturación, como la dirección de envío del destinatario de la tarjeta de regalo, el número de la tarjeta de crédito o débito, el número de verificación, el código postal y la fecha de vencimiento
  • Información sobre compras u otras transacciones con nosotros
  • Información sobre sus interacciones de servicio al cliente con nosotros
  • Información demográfica, como su género u otra información que elija proporcionar como parte de su perfil de Jiangsu Xiongji Import And Export Co.
  • Contenido generado por el usuario que nos proporciona, como cuando comenta el contenido de los Servicios, responde a una solicitud de encuesta, revisa una clase o participa en los foros públicos.
  • Clases en las que te inscribes
  • Cualquier otra información que elija proporcionarnos directamente en relación con su uso de los Servicios

Información sobre otros

Si solicita que su compra se entregue a alguien que no sea usted (como el destinatario de un regalo), utilizamos la información que proporciona sobre la otra persona para completar el envío.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS A TRAVÉS DE MEDIOS AUTOMATIZADOS

Cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos cierta información como se describe en esta Sección. Como se analiza más adelante, nosotros y nuestros proveedores de servicios (que son empresas de terceros que trabajan en nuestro nombre) podemos usar una variedad de tecnologías, incluidas cookies y herramientas similares, para ayudar a recopilar esta información.

sitios web

Cuando utiliza nuestro sitio web, recopilamos y analizamos información como su dirección IP, tipos de navegador, idioma del navegador, sistema operativo, atributos de software y hardware (incluidas las ID de dispositivos), páginas y URL de referencia y salida, la cantidad de clics, páginas vistas y el orden de esas páginas, la fecha y la hora de uso, el contenido visto, el total de minutos vistos, los registros de errores y otra información similar sobre cómo usa el sitio web.

Aplicaciones móviles

Cuando utiliza una aplicación móvil o software (“aplicación”) de Jiangsu Xiongji Import And Export Co, automáticamente recibimos cierta información sobre el teléfono móvil, la tableta o la computadora utilizada para acceder a la aplicación, incluidos los identificadores del dispositivo, la dirección IP, el sistema operativo, versión, proveedor de servicios de Internet, tipo de navegador, nombre de dominio y otra información similar, si actualiza la aplicación y cuándo, fecha y hora de uso, contenido visto, minutos totales vistos, registros de errores y otra información similar sobre cómo usa la aplicación .

Información sobre la ubicación

Cuando utiliza los Servicios, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos recopilar automáticamente información de ubicación general (por ejemplo, dirección IP, ciudad/estado y/o código postal asociado con una dirección IP, ciudad/estado) desde su computadora o dispositivo móvil.

3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE LAS REDES SOCIALES Y OTRAS PLATAFORMAS DE CONTENIDO

Si accede a los Servicios a través de una conexión o inicio de sesión de un tercero (por ejemplo, a través de una red social como Facebook o Twitter), puede permitirnos tener acceso y almacenar cierta información de su perfil de red social. Esto puede incluir su nombre, género, foto de perfil, sus “me gusta” y registros, y su lista de amigos, según su configuración en dichos servicios. Si no desea que se comparta esta información, no utilice una conexión de red social para acceder a los Servicios. Para obtener una descripción de cómo los sitios de redes sociales manejan su información, consulte sus políticas de privacidad y términos de uso, que pueden permitirle modificar su configuración de privacidad. También puede tener la opción de publicar las actividades de sus Servicios en los Servicios de redes sociales cuando accede al contenido a través de los Servicios (por ejemplo, puede publicar en Facebook que se inscribió en una clase en el Servicio); usted reconoce que si elige usar esta función, sus amigos, seguidores y suscriptores en cualquier Servicio de redes sociales que haya habilitado podrán ver dicha actividad.

4. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS DE OTROS

Es posible que recibamos información adicional, como información demográfica y estadística, de terceros, como socios comerciales, comercializadores, investigadores, analistas y otras partes que podemos atribuirle en función de su asignación a ciertos grupos estadísticos. Usamos esta información para complementar la información que recopilamos directamente de usted para derivar sus posibles intereses y brindarle experiencias más relevantes y mejorar nuestros productos, análisis y publicidad.

Cómo usamos su información

Nosotros, o nuestros proveedores de servicios, utilizamos su información para diversos fines según los tipos de información que hayamos recopilado de usted y sobre usted, con el fin de:

  • Completar una compra o proporcionar los Servicios que ha solicitado, incluida la facturación y la contabilidad.
  • Responder a su solicitud de información y brindarle un servicio de atención al cliente más eficaz y eficiente
  • Proporcionarle actualizaciones e información sobre las clases en las que se ha inscrito.
  • Contactarlo por correo electrónico, correo postal o teléfono con respecto a Jiangsu Xiongji Import And Export Co y productos, servicios, encuestas, estudios de investigación, promociones, eventos especiales y otros temas de terceros que creemos que pueden ser de su interés.
  • Personalizar la publicidad y el contenido que ve en los Servicios
  • Ayúdenos a comprender mejor sus intereses y necesidades, y mejorar los Servicios, incluso a través de investigaciones e informes, y probar y crear nuevos productos, funciones y servicios.
  • Asegure nuestros sitios web y aplicaciones, y resuelva fallas en las aplicaciones y otros problemas informados
  • Cumplir con todos los procedimientos, leyes y reglamentos que se nos aplican cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros.
  • Establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros.

Información combinada

Para los fines discutidos en esta Política de privacidad, podemos combinar la información que recopilamos a través de los Servicios con la información que recibimos de otras fuentes, tanto en línea como fuera de línea, y usar dicha información combinada de acuerdo con esta Política de privacidad.

Datos agregados/anónimos

Podemos agregar y/o anonimizar cualquier información recopilada

a través de los Servicios para que dicha información ya no pueda vincularse a usted o su dispositivo. Podemos usar dicha información para cualquier propósito, incluidos, entre otros, fines de investigación y marketing, y también podemos compartir dichos datos con terceros, incluidos anunciantes, socios promocionales y patrocinadores.

Cookies y tecnologías similares

Para recopilar la información en la sección “Información que recopilamos a través de medios automatizados” anterior, nosotros y nuestros proveedores de servicios utilizamos registros del servidor de Internet, cookies, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento similares. Utilizamos estas tecnologías para ofrecerle una experiencia más personalizada en el futuro, al comprender y recordar sus preferencias particulares de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita un sitio que nos permiten: (i) reconocer su computadora; (ii) almacenar sus preferencias y configuraciones; (iii) comprender las páginas web de los Servicios que ha visitado; (iv) mejorar su experiencia de usuario entregando y midiendo la efectividad del contenido y la publicidad adaptada a sus intereses; (v) realizar búsquedas y análisis; y (vi) ayudar con las funciones administrativas y de seguridad. Algunas cookies se colocan en la memoria caché de su navegador, mientras que las asociadas con las tecnologías Flash se almacenan con sus archivos de Adobe Flash Player.

A medida que adoptamos tecnologías adicionales, también podemos recopilar información a través de otros métodos. Tenga en cuenta que puede cambiar su configuración para que le notifique cuando se establece o actualiza una cookie o para bloquear las cookies por completo. Consulte la sección “Ayuda” de su navegador para obtener más información (por ejemplo, Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox o Apple Safari). También puede administrar el uso de tecnologías Flash, incluidas las cookies flash y los objetos de almacenamiento local, con las herramientas de administración de Flash disponibles en el sitio web de Adobe. Tenga en cuenta que al bloquear, deshabilitar o administrar cualquiera o todas las cookies, es posible que no tenga acceso a ciertas funciones u ofertas de los Servicios. Para obtener más información sobre nuestro uso de cookies, consulte nuestra Política de cookies.

Análisis y publicidad en línea

1. ANÁLISIS

Podemos utilizar servicios de análisis web de terceros (como los de Google Analytics) en nuestros Servicios para recopilar y analizar información de uso a través de cookies y herramientas similares; participar en auditorías, investigaciones o informes; ayudar con la prevención del fraude; y proporcionarle ciertas características. Para evitar que Google Analytics use su información para análisis, puede instalar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics haciendo clic aquí.

Si recibe un correo electrónico nuestro, podemos usar ciertas herramientas de análisis, como GIF transparentes para capturar datos, como cuando abre nuestro mensaje o hace clic en cualquier enlace o banner que contiene nuestro correo electrónico. Estos datos nos permiten medir la eficacia de nuestras campañas de comunicación y marketing.

2. PUBLICIDAD EN LÍNEA

Los Servicios pueden integrar tecnologías publicitarias de terceros que permitan la entrega de contenido y publicidad relevantes en los Servicios, así como en otros sitios web que visite y otras aplicaciones que utilice. Los anuncios pueden basarse en varios factores, como el contenido de la página que está visitando, la información que ingresa, como su edad y sexo, sus búsquedas, datos demográficos, contenido generado por el usuario y otra información que recopilamos de usted. Estos anuncios pueden basarse en su actividad actual o su actividad a lo largo del tiempo y en otros sitios web y servicios en línea y pueden adaptarse a sus intereses.

Los terceros también pueden colocar cookies u otras tecnologías de seguimiento en su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo para recopilar información sobre usted, como se mencionó anteriormente. Estos terceros (p. ej., redes publicitarias y servidores publicitarios como Google Analytics, DoubleClick y otros) también pueden mostrarle anuncios personalizados a medida que utiliza Internet y aplicaciones conectadas a Internet, y acceder a sus propias cookies u otras tecnologías de seguimiento en su computadora. , teléfono móvil u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios para ayudar en esta actividad.

No tenemos acceso ni rige esta Política de privacidad sobre el uso de cookies u otras tecnologías de seguimiento que dichos terceros no afiliados puedan colocar en su dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios. Si está interesado en obtener más información sobre la publicidad personalizada del navegador y cómo puede controlar en general que las cookies se coloquen en su computadora para ofrecer publicidad personalizada, puede visitar el enlace de exclusión voluntaria del consumidor de Network Advertising Initiative, la opción de exclusión voluntaria del consumidor de Digital Advertising Alliance. enlace, o Your Online Choices para optar por no recibir publicidad personalizada de compañías que participan en esos programas. Para excluirse de Google Analytics para mostrar publicidad o personalizar los anuncios de la red de visualización de Google, visite la página Configuración de anuncios de Google. No controlamos estos enlaces de exclusión o si alguna empresa en particular elige participar en estos programas de exclusión. No somos responsables de las elecciones que haga utilizando estos mecanismos ni de la disponibilidad continua o la precisión de estos mecanismos.

Tenga en cuenta que si elige las opciones anteriores, seguirá viendo publicidad cuando use los Servicios, pero no se adaptará a usted en función de su comportamiento en línea a lo largo del tiempo.

Retención de su información

Conservamos su información durante no más tiempo del necesario para los fines para los que se procesa. El período de tiempo durante el cual retenemos la información depende de los fines para los que la recopilamos y usamos y/o según sea necesario para cumplir con las leyes aplicables.

Cómo protegemos su información

Jiangsu Xiongji Import And Export Co toma medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información proporcionada a través de los Servicios de pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o correo electrónico es totalmente segura o está libre de errores. Tenga esto en cuenta al divulgar cualquier información a Jiangsu Xiongji Import And Export Co a través de Internet.

Enlaces y funciones de terceros

Los Servicios contienen enlaces a sitios web de terceros, como sitios de redes sociales, y también contienen complementos de terceros (como el botón “Me gusta” de Facebook y el botón “Seguir” de Twitter). Si elige usar estos sitios o funciones, puede divulgar su información no solo a esos terceros, sino también a sus usuarios y al público en general, según cómo funcionen sus servicios. No somos responsables del contenido o las prácticas de esos sitios web o servicios. La recopilación, el uso y la divulgación de su información estarán sujetos a las políticas de privacidad de los sitios web o servicios de terceros, y no a esta Política de privacidad. Le instamos a que lea las políticas de privacidad y seguridad de estos terceros.

Privacidad de los niños

Los Servicios están destinados al público en general y no a niños menores de 13 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado inadvertidamente “información personal” (como se define en la Ley de protección de la privacidad en línea de los niños de los Estados Unidos) de niños menores de 13 años sin el consentimiento paterno válido, tomaremos las medidas razonables para eliminarlo lo antes posible. No procesamos a sabiendas datos de residentes de la UE menores de 16 años sin el consentimiento de los padres. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos de un residente de la UE menor de 16 años sin el consentimiento de los padres, tomaremos las medidas razonables para eliminarlos lo antes posible. También cumplimos con otras restricciones y requisitos de edad de acuerdo con las leyes locales aplicables.

Derechos y opciones de los sujetos de datos

Dependiendo de su jurisdicción de residencia, puede tener ciertos derechos con respecto a su información como se describe más adelante en esta sección.

Si desea obtener más información en relación con sus derechos legales según la ley aplicable o si desea ejercer alguno de ellos, comuníquese con nosotros utilizando la información en la sección “Información de contacto” a continuación en cualquier momento. Sus leyes locales (p. ej., en la UE) pueden permitirle solicitar que:

  • proporcionar acceso y/o una copia de cierta información que tenemos sobre usted
  • evitar el procesamiento de su información con fines de marketing directo (incluido cualquier procesamiento de marketing directo basado en la creación de perfiles)
  • actualizar la información que está desactualizada o es incorrecta
  • eliminar cierta información que tenemos sobre usted
  • restringir la forma en que procesamos y divulgamos parte de su información
  • transferir su información a un tercero proveedor de servicios
  • revocar su consentimiento para el tratamiento de su información

Consideraremos todas las solicitudes y proporcionaremos nuestra respuesta dentro del período de tiempo establecido por la ley aplicable. Tenga en cuenta, sin embargo, que cierta información puede estar exenta de dichas solicitudes en algunas circunstancias, que pueden incluir si necesitamos seguir procesando su información para nuestros intereses legítimos o para cumplir con una obligación legal. Podemos solicitarle que nos proporcione la información necesaria para confirmar su identidad antes de responder a su solicitud.

2. COMUNICACIONES DE MARKETING E INTERCAMBIO

Puede indicarnos que no usemos su información de contacto para comunicarnos con usted por correo electrónico, correo postal o teléfono con respecto a productos, servicios, promociones y eventos especiales que puedan ser de su interés comunicándose con nosotros utilizando la información a continuación. En los mensajes de correo electrónico comerciales, también puede optar por no participar siguiendo las instrucciones que se encuentran en la parte inferior de dichos correos electrónicos. Tenga en cuenta que, independientemente de su solicitud, aún podemos usar y compartir cierta información según lo permita la ley aplicable. Por ejemplo, no puede optar por no recibir ciertos correos electrónicos operativos, como los que reflejan nuestra relación o transacciones con usted, o notificaciones importantes sobre las clases en las que está inscrito.

Bases legales para el uso de su información

Las bases legales para usar su información según lo establecido en esta Política de Privacidad son las siguientes:

  • Cuando el uso de su información sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones bajo un contrato con usted (por ejemplo, para cumplir con: los términos de servicio de nuestros sitios web que usted acepta al navegar por los sitios web/registrarse; y/o nuestro contrato para proporcionar nuestros Servicios para ti);
  • Cuando el uso de su información sea necesario para nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros (por ejemplo, para brindar seguridad a nuestro sitio web y aplicaciones, operar nuestro negocio y nuestros Servicios, realizar y recibir pagos, cumplir con los requisitos legales y defender nuestros derechos legales). derechos; prevenir el fraude y conocer al cliente al que le estamos prestando Servicios);
  • Cuando estemos obligados a procesar información de acuerdo con una obligación legal de un Estado miembro de la UE;
  • Cuando tengamos su consentimiento, de conformidad con la ley aplicable.